FAQ
Domande Frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni su Ariston
Réservations
Comment puis-je réserver une table ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site dans la section Réservation, ou en nous appelant par téléphone.
Puis-je réserver pour des groupes nombreux ?
Oui, nous acceptons les réservations pour des groupes jusqu'à 30 personnes. Pour les groupes plus importants, contactez-nous pour organiser l'événement.
Acceptez-vous les réservations pour des événements privés ?
Bien sûr ! Nous organisons des dîners d'entreprise, anniversaires, baptêmes et autres événements. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?
La table est maintenue pendant 15 minutes après l'heure de la réservation. Nous vous conseillons de nous prévenir en cas de retard.
Comment puis-je annuler une réservation ?
Vous pouvez annuler depuis votre espace personnel sur le site ou en nous appelant. Nous vous demandons de prévenir au moins 24 heures avant.
Menu et Allergènes
Le menu change-t-il selon les saisons ?
Oui, nous mettons à jour le menu périodiquement pour offrir des ingrédients frais et de saison, tout en conservant nos classiques intemporels.
Avez-vous des options pour les coeliaques ou les intolérants au lactose ?
Oui, nous proposons des pizzas avec pâte sans gluten et mozzarella sans lactose. Informez le serveur de vos besoins.
Comment puis-je connaître les allergènes d'un plat ?
Chaque plat de notre menu en ligne indique les codes allergènes selon le Règ. UE 1169/2011. Le personnel est formé pour vous assister.
Avez-vous des plats végétariens ou végans ?
Oui, nous avons plusieurs options végétariennes parmi les pizzas, salades et entrées. Pour les options véganes, demandez au serveur.
Est-il possible de personnaliser un plat ?
Bien sûr ! Nous pouvons ajouter ou retirer des ingrédients de la plupart des plats. Il suffit de demander au serveur.
Commandes et Livraisons
Effectuez-vous des livraisons à domicile ?
Oui, nous effectuons des livraisons à domicile dans la zone de Trieste. Vous pouvez commander depuis notre site ou par téléphone.
Quel est le délai moyen de livraison ?
Le délai moyen est de 30 à 45 minutes, selon la zone et le volume de commandes.
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Oui, le montant minimum pour la livraison à domicile est de 10 €.
Puis-je commander en ligne ?
Oui, vous pouvez commander directement depuis notre site dans la section Commander en Ligne.
Acceptez-vous le paiement par carte à la livraison ?
Oui, nous acceptons espèces, cartes de crédit et cartes bancaires à la livraison.
Horaires et Emplacement
Quels sont les horaires d'ouverture ?
Nous sommes ouverts du mardi au dimanche de 10h00 à 14h30 et de 17h00 à 23h00, le lundi uniquement le midi de 10h00 à 14h30. Consultez toujours la page d'accueil pour les horaires mis à jour, qui peuvent varier selon la saison.
Où êtes-vous situés ?
Nous nous trouvons au Viale Romolo Gessi 16 Umberto, Trieste. Facilement accessible en voiture et en transports en commun.
Y a-t-il un parking à proximité ?
Oui, il y a un parking gratuit dans les rues adjacentes. Le week-end, nous conseillons d'arriver quelques minutes en avance.
Êtes-vous ouverts les jours fériés ?
Généralement oui, mais avec des horaires qui peuvent varier. Consultez notre site ou les réseaux sociaux pour les mises à jour.
Paiements
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons espèces, cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex) et cartes bancaires.
Émettez-vous des factures ?
Oui, sur demande nous émettons une facture. Communiquez-le au personnel avant le paiement.
Est-il possible de payer à l'avance pour un événement ?
Oui, pour les événements et dîners privés, nous demandons un acompte de 30% pour confirmer la réservation.