FAQ
Domande Frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni su Ariston
Reservas
¿Cómo puedo reservar una mesa?
Puede reservar directamente desde nuestra web en la sección Reserva, o llamándonos por teléfono.
¿Puedo reservar para grupos grandes?
Sí, aceptamos reservas para grupos de hasta 30 personas. Para grupos más grandes, contáctenos para organizar el evento.
¿Aceptan reservas para eventos privados?
¡Por supuesto! Organizamos cenas de empresa, cumpleaños, bautizos y otros eventos. Contáctenos para un presupuesto personalizado.
¿Qué pasa si llego tarde?
La mesa se mantiene durante 15 minutos desde la hora de la reserva. Le aconsejamos avisarnos en caso de retraso.
¿Cómo puedo cancelar una reserva?
Puede cancelar desde su área personal en la web o llamándonos. Le pedimos que avise al menos 24 horas antes.
Menú y Alérgenos
¿El menú cambia por temporadas?
Sí, actualizamos el menú periódicamente para ofrecer ingredientes frescos y de temporada, manteniendo nuestros clásicos de siempre.
¿Tienen opciones para celíacos o intolerantes a la lactosa?
Sí, ofrecemos pizzas con masa sin gluten y mozzarella sin lactosa. Informe al camarero de sus necesidades.
¿Cómo puedo saber qué alérgenos contiene un plato?
Cada plato de nuestro menú online indica los códigos de alérgenos según el Reg. UE 1169/2011. El personal está formado para asistirle.
¿Tienen platos vegetarianos o veganos?
Sí, tenemos varias opciones vegetarianas entre pizzas, ensaladas y entrantes. Para opciones veganas, pregunte al camarero.
¿Es posible personalizar un plato?
¡Por supuesto! Podemos añadir o quitar ingredientes de la mayoría de los platos. Solo hay que pedirlo al camarero.
Pedidos y Entregas
¿Realizan entregas a domicilio?
Sí, realizamos entregas a domicilio en la zona de Trieste. Puede pedir desde nuestra web o por teléfono.
¿Cuál es el tiempo medio de entrega?
El tiempo medio es de 30-45 minutos, según la zona y el volumen de pedidos.
¿Hay un importe mínimo para el pedido?
Sí, el importe mínimo para la entrega a domicilio es de 10 €.
¿Puedo pedir online?
Sí, puede pedir directamente desde nuestra web en la sección Pedir Online.
¿Aceptan pagos con tarjeta en la entrega?
Sí, aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito en la entrega.
Horarios y Ubicación
¿Cuáles son los horarios de apertura?
Estamos abiertos de lunes a viernes de 18:30 a 23:00, sábados y domingos también a mediodía de 12:00 a 14:30. Consulte la página principal para los horarios actualizados.
¿Dónde se encuentran?
Nos encontramos en Viale Romolo Gessi 16 Umberto, Trieste. Fácilmente accesible en coche y en transporte público.
¿Hay aparcamiento cerca?
Sí, hay aparcamiento gratuito en las calles adyacentes. Los fines de semana aconsejamos llegar con unos minutos de antelación.
¿Están abiertos en días festivos?
Generalmente sí, pero con horarios que pueden variar. Consulte nuestra web o las redes sociales para las actualizaciones.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex) y tarjeta de débito.
¿Emiten factura?
Sí, a petición emitimos factura. Comuníquelo al personal antes del pago.
¿Es posible pagar por adelantado para un evento?
Sí, para eventos y cenas privadas solicitamos un anticipo del 30% para confirmar la reserva.